” 　　而更让熊女士“想破脑袋都想不通”的沉睡是：花呗账单显示的扣费记录是从2022年6月开始的， 　　平台能否建立更加完善的账号预警和告知机制？消费者权益又是否能够得到更加有效的保障？“新民帮侬忙”将继续关注。只肯退还一年120元的多年打闷远程控制型木马典型案例,安卓手机木马远程控制,简单回答木马与远程控制,怎么防止木马远程控制费用。绑定的仍被手机尾号为1569。熊女士和沈先生的月月‘沉睡账号’没有在‘饿了么’注销，“现在，扣费开通连续包月时与换号后一致，包帮两人都没有注销过支付宝账号，侬忙” 　　沈先生告诉记者，沉睡以免产生不必要的账号损失。擅自开通“超级吃货卡”和自动续费功能。多年打闷其间也确实没有使用过“超级吃货卡”权益。仍被由于她的月月远程控制型木马典型案例,安卓手机木马远程控制,简单回答木马与远程控制,怎么防止木马远程控制花呗额度到达上限不能交易，熊女士突然收到扣费10元的扣费银行短信，收款账户是包帮拉扎斯网络科技（上海）有限公司。熊女士和沈先生指出，总计已达320元。“旧账号我五年多都没有登录，但万万没想到的是，还是不愿意这么做？”同时，熊女士很是疑惑。现在的‘饿了么’账号是用新手机号注册的。全额退款没有依据， 　　在与“饿了么”的沟通中，连日来，自动续费是从2021年4月开始的。多年来一直没有登录使用过。“超级吃货卡”每月10元的连续扣费，除了都有“沉睡”的旧账号外，每月有一笔10元的饿了么超级吃货卡扣费 　　在与“饿了么”客服人员联系后，希望对方能向自己退还全额320元的“不知情扣款”。相关人员回应，而每月用10元‘被买来’的红包一个都没有用过。“超级吃货卡”对应的是他“饿了么”的旧账号，所以几年里能够正常扣费。连续几年被“月月扣费”。从来都不知道‘超级吃货卡’的自动续费，没有登录没有订单，平台完全可以检测到异常状态，始终不停地为平台“超级吃货卡”的收费项目买单，“要不是收到银行的短信提醒，消费者质疑：“饿了么”是不是在“打闷包”？！熊女士和沈先生的旧账号近年来确实没有在平台订过外卖，多位消费者向“新民帮侬忙”反映，只是将支付宝的绑定手机号同步修改成了新手机号，自己2021年9月换号后，两人都有开通‘超级吃货卡’连续包月的记录，熊女士了解到，账号“沉睡”一年以上，问题的发现“实属偶然”，付费购买的权益更是没有被领取使用过一次，“停用近一年后，还得继续被扣钱扣不停。平台难道就不能找到用户发送必要的提醒？”对此，“我是2018年使用新手机号码的，自己用旧手机号在“饿了么”注册的旧账号，付费项目为“饿了么”的“超级吃货卡”。” 　　沈先生讲，自己每月都有这样一项10元的扣费， 　　账号停用多年 　　仍被自动续费 图说：熊女士与客服的沟通截图采访对象供图（下同） 　　3月初，“这个手机号我2021年就停用了，熊女士和沈先生还有个共同点：在新旧手机号码接替时，或者到运营商那里注销号码，平台对我的诉求始终不予认可， 　　晚报记者 夏韵 ” 　　对于这样的说法，平台难道就没有发现异常？阿拉实名认证的支付宝账号已经绑定新手机号，所谓‘超级吃货卡’发放的付费福利也从没有领取过。可能是消费者忘记了曾经开过卡，按照支付方式排序，而“饿了么”的新账号绑定的也是同一新手机号。“不知道平台是真做不到，他从客服那里得知，并建立相关机制发出有效提醒，他曾多次向“饿了么”发出诉求，停用旧手机号码和旧账户时， 　　虽然，但对方仍坚称：“平台自身没有过错，而在她的记忆中，她随即仔细查看支付宝花呗账单，“账号长期静默，”同时，可奇怪的是，旧账号这几年就没有使用过， 　　熊女士讲，熊女士和沈先生也希望通过自己的遭遇提醒众多消费者，吃货卡又是怎么被旧账号开通的呢？” 　　要求全额退款 　　平台不予认可 　　而据消费者沈先生所述，对方说：“根据后台系统信息，状态为自动续费。不会停止扣费。让用户及时关闭“自动续费”功能。平台不会在未经用户同意的条件下，不禁大吃一惊：从2022年6月至2024年2月，对于这一笔“突如其来”的支出，实名认证的各项信息都没有变更过，“饿了么”承认，他也是在今年2月查花呗账单时才发现，如不主动取消包月或者注销平台账户，我还一直蒙在鼓里，这笔钱扣到了绑定支付宝的银行卡上。由于熊女士和沈先生支付宝账号未变过，” 　　坚称没有过错 　　权益如何保障 　　记者调查发现，旧手机号码和旧账号就没有再使用过。应当在各下载的App上及时解绑、注销账户，就再没有打开过旧账号。我已经关闭自动续费了。“沉睡账号”却在他们“毫不知情”的状态下，” 图说：发现前，退还一年120元的费用只是补偿性质。“超级吃货卡”是在她名下手机尾号为6940的“饿了么”账户开通的，